FAQs

Las preguntas frecuentes de Lubb tienen como objetivo proporcionar información sobre cómo personalizar y/o comprar los productos de Lubb, además de informar sobre los servicios que Lubb puede ofrecer.

Cómo comprar los productos de Lubb?

  • Seleccione los productos que desee, agréguelos al carrito y luego realice el pedido;
  • Recibirá un correo electrónico automático confirmando que hemos recibido su pedido;
  • Posteriormente, le enviaremos otro correo electrónico con una propuesta para los artículos que desea y el transporte.

Los productos de Lubb tienen garantía?

Sí, todos los productos de Lubb tienen garantía por el período legal, sin embargo, todos nuestros productos están diseñados y fabricados para tener una vida útil larga, mucho más larga que el período de garantía.

Es posible devolver un artículo?

Sí, es posible. En un plazo de 14 días después de recibir los productos, puede devolver cualquier artículo que haya comprado. Los productos deben ser devueltos en el embalaje original, y el comprador es responsable de los gastos de transporte relacionados con la devolución.

Los productos de Lubb están certificados?

Todos los productos veterinarios de Lubb reciben una Declaración de Cumplimiento después de ser validados por nuestro estricto departamento de control de calidad.

Me gustaría tener un producto de Lubb, pero con dimensiones diferentes o funcionalidades complementarias, es posible?

Sí, háganos saber qué producto le gustaría personalizar y le presentaremos una propuesta.

Quiero tener un producto veterinario para una tarea específica que Lubb no tiene, es posible?

Sí, infórmenos sobre lo que necesita y analizaremos y le presentaremos una solución.

Quiero amueblar una clínica veterinaria/hospital/centro de rehabilitación, pueden ayudarme?

Claro, si nos informa sobre la escala del proyecto, los requisitos y los planos del espacio, estaremos encantados de ayudarle a crear una clínica veterinaria/hospital/centro de rehabilitación interesante, cómoda y funcional. Cuéntenos acerca de su proyecto.